Obchodní podmínky pro e-shop:
Potřebujete pomoc s registarcí?
volejte - 603542988
a-gross@a-gross.cz
Chcete více informací o zboží?
volejte - 603543005
objednavky@a-gross.cz
1. Předmětem plnění je dodávka zboží v e-shopu
2. V e-shopu mohou uskutečnit nákup pouze registrovaní zákazníci, registraci mohou provést pouze zákazníci,
kteří mají přidělené platné IČ a podnikají na území ČR. Kontrola registrace není prováděna automaticky,
ale ručně, proto může mimo pracovní dobu dojít k prodloužení potvrzení registrace.
Odesláním objednávky potvrzuje kupující obchodní podmínky a cenu objednaného zboží.
3.Objednávky jsou vyřízeny zpravidla do druhého pracovního dne. Prodávající je oprávněn plnit předmět objednávky
i částečně, dojde-li v době vyřízení objednávky k nedostupnosti objednaného zboží. Prodávající si vyhrazuje
právo změn cen zboží na kurzové rozdíly.
Prodávající neodpovídá za nedodání zboží v důsledku zpoždění přepravní společnosti nebo vyšší moci.
4. Zboží je dodáváno s daňovým dokladem ( fakturou ), která slouží současně i jako dodací list.Expedice zboží se
provádí prostřednictvím přepravní společnosti General Parcel v pracovní dny ( po-pá ).
Stálým zákazníkům poskytujeme možnost platby zboží převodním příkazem ve lhůtě uvedené na faktuře, zákazníci,
kteří mají nevyrovnané závazky vůči firmě A-Gross Olomouc-Holice spol. s r.o. všichni ostatní zákazníci obdrží
zboží dobírkou.Informace o odeslání zboží ( částka, fa.č., zásilka č. ) je zákazník informován formou SMS zpravidla
24 hodin před doručením zboží.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem zaplacení celé kupní ceny.
5. Dopravné a balné nehradí zákazník při objednávce přesahující 3000,- Kč včetně DPH. Pokud je hodnota
objednávky nižší než 500,- Kč včetně hradí odběratel poštovné a balné v celkové výši DPH 84,- Kč včetně DPH.
U objednávek v celkové výši od 500 – 3000,- Kč včetně DPH hradí zákazník poštovné a balné ve výši 66,- Kč
včetně DPH. U neskladného zboží ( dřevěný metr, krejčovské pravítko, vazelíny v rolích ) je zpravidla účtováno
dopravné samostatně ve výši 66,- Kč včetně DPH.
Prodávající nenese odpovědnost za ztráty, zničení nebo poškození během přepravy ke kupujícímu. Kupující je povinen
překontrolovat při převzetí stav zásilky, pokud je obal porušen, kupující má povinnost ihned kontaktovat prodávajícího
a dohodnout další postup.
6. Reklamce zboží se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, záruka se kupujícímu poskytuje v délce 6 měsíců ode dne převzetí zboží.Zjevné zjištěné vady nebo nesrovnalosti ve faktuře je kupující povinen ohlásit prodávajícímu nejpozději do 5-ti pracovních dnů od převzetí zboží.
Záruka se nevztahuje na vady zboží, které byly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením.
Reklamce zboží je prodávajícím vyřízena neprodleně po nahlášení reklamce. Místem uplatnění reklamce je
A-Gross Olomouc-Holice spol. s r.o., reklamaci je možné nahlásit telefonicky ( v pracovní době od 7 do 15.30 hod )
nebo nepřetržitě mailem objenavky@a-gross.cz
7. Bonus při objednávce přesahující 5000,- Kč včetně DPH. Toto cenové zvýhodnění poskytujeme odběratelům,
kteří mají vůči dodavateli vyrovnány veškeré pohledávky. Získaný bonus, bude použitý v následující objednávce,
která přesáhne částku 5000,- Kč včetně DPH.
Při odběru zboží nad 5.000,00 Kč Vám bude přiznán BONUS 1 % z ceny dodaného zboží.
Při odběru zboží nad 10.000,00 Kč Vám bude přiznán BONUS 2 % z ceny dodaného zboží.
Při odběru zboží nad 15.000,00 Kč Vám bude přiznán BONUS 3 % z ceny dodaného zboží.
Při odběru zboží nad 20.000,00 Kč Vám bude přiznán BONUS 4 % z ceny dodaného zboží.
Prodávající si vyhrazuje právo na úpravy či změny všeobecných obchodních podmínek.